11월 6일 오전에 방문한 서울 신사동 설화수 플래그십 스토어. 방문객이 없어 한산하다.
11월 6일 오전에 방문한 서울 신사동 설화수 플래그십 스토어. 방문객이 없어 한산하다.

11월 6일 오전 서울 신사동 설화수 플래그십 스토어는 한산했다. 중고가 제품부터 하나에 65만원인 초고가 제품까지 설화수 주력 제품이 가지런히 진열된 매장에는 둘러보는 손님이 한 명도 없고 직원들만 자리를 지키고 있었다. 이곳은 아모레퍼시픽이 2016년 국내외 고객에게 럭셔리 브랜드(프리미엄보다 더 고급인 단계) ‘설화수’의 철학을 알리고 설화수 고급 제품을 이용한 메이크업, 스파 등 프리미엄 서비스를 제공하기 위해 만든 곳이다. 2년이 흘렀지만 설화수 플래그십 스토어의 존재를 아는 사람은 많지 않다. 외국인 방문객은 중국, 동남아 고객 비중이 높고 한국 화장품의 불모지라 불리는 미국·유럽 고객은 낮은 편이다. 워낙 고가 제품이 많은 탓에 방문이 소비로 이어지는 경우는 적다. 이곳을 방문한 중국인 진루(金璐·30)는 “아무리 좋은 원료를 썼다지만 하나에 30만~60만원 하는 크림을 사기엔 부담스럽다”며 “차라리 비슷한 성분의 다른 브랜드 제품을 사는 게 나을 것 같다”고 말했다.

이날 플래그십 스토어에서 느낀 위기감은 최근 발표된 3분기 실적에 고스란히 드러난다. 아모레퍼시픽그룹의 올 3분기 매출은 1조4626억원으로 전년 같은 기간보다 3.1% 증가..

이코노미조선 멤버십 기사입니다
커버스토리를 제외한 모든 이코노미조선 기사는
발행일자 기준 차주 월요일 낮 12시에
무료로 공개됩니다.
멤버십 회원이신가요? 로그인