평균 경쟁률 86.2 대 1. 올해 3월 치러진 서울시 7·9급 공무원 공채시험 경쟁률이다. 한국의 젊은이들은 공무원이 되기 위해 치열한 경쟁을 벌인다. 이렇게 수십 수백 대 일의 경쟁률을 뚫은 우수한 인재들이 공직에 임용되지만, 정부조직은 ‘무능’과 ‘안일함’에서 벗어나지 못하고 있다. 도대체 무슨 일이 벌어지고 있는 걸까.

이 문제를 묻기 위해 이근면 전 인사혁신처장을 찾았다. 그는 2014년부터 2016년까지 초대 인사혁신처장을 지냈고, 얼마 전 정부부처 인사 관리의 문제점을 다룬 ‘대한민국에 인사는 없다’는 책을 출간해 관심을 끌었다. 이 전 처장은 공무원 공채시험 경쟁에 대해 “국가를 운영하는 세금을 낸 국민은 정작 외면당하는 경쟁”이라고 말했다. 그는 이어 “한국 정부조직은 기득권이 만연하고, 시스템이 없다”고 강하게 지적했다. 삼성그룹에서 30년 넘게 인사 업무를 맡다가 정부조직 인사를 전담하게 된 이 전 처장이 현장에서 겪은 공무원 조직은 불합리투성이였다. 이 전 처장을 서울 강남구 선릉로 사무실에서 만났다.

최근 출간한 책에서 정부조직의 문제점을 지적했다. 어떤 점이 가장 큰 문제인가. “기득권 세력이 강고하고, 인사 시스템이 갖춰져..

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