조양호(56) 대한항공 회장은 2005년을 글로벌 선진 항공사를 위한 도약의 해로 설정했다. 글로벌 스탠더드를 완전 정착하고 양적·질적 성장을 이뤄 세계 10위권 항공사 대열로의 진입을 위해서다. 지난해 3월1일 창사 35주년을 맞아 2007년까지 화물 세계 1위, 2010년까지 여객 세계 10위라는 야심찬 목표를 제시한 데 이은 자신감의 표출이다. ‘세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사’란 비전과 ‘엑설런스 인 플라이트(Excellence in Flight)’라는 슬로건을 내걸고 변화를 주도했던 지난 1년 동안의 결과에 조 회장 스스로 고무돼 있는 것이다. 대한항공 경영 참여 30년째. 조양호 회장이 구상중인 대한항공의 미래를 들여다본다.

“유니폼 교체는 단순히 의상을 바꾸는 게 아니라 저희의 정신 자세와 체질을 바꾸고 결의를 새롭게 하여 더욱 정진하겠다는 의지의 표현입니다.” 지난 3월24일 인천 하얏트리젠시호텔에서 열린 대한항공 ‘새 유니폼 발표회’ 자리에 부인 이명희씨와 나란히 앉은 조양호 대한항공 회장의 얼굴에는 시종 만족스런 미소가 떠나질 않았다. 인사말을 통해 ‘변화와 도전, 그리고 혁신을 통한 비전 실현’을 다짐했던 조회장이었지만 긴장감보다는 오히려 여유로움이 가득했다. 이같은 조회장의 여유는 자신감의 다른 표현이었다. 지난해 3월 창사 35주년을 맞아 조회장은 ‘세계 항공업계를 선도하는 글로벌 항공사’라는 비전을 선포하고 그에 걸맞는 새로운 CI 구축과 세계 최고 수준의 기내 서비스 제공을 약속했다. 그 약속을 하나씩 가시화해 나가는 만족감과 자신감을 조회장은 이날 충분히 발산하고 있었다. 대한항공은 지난해 4월 미국 CBB사와 기내 고속 인터넷 도입 계약을 체결, 이달부터 승객들이 기내에서 웹서핑을 즐길 수 있도록 환경을 제공하게 된다. 또 지난해 9월에는 청자색과 녹차색으로 단장한 새로운 분위기의 뉴 인테리어 1호기를 선보였다. 그리고 창사 이래 처음으로 전직종의 유..

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