남성 면도기 시장 압도적 1위 기업인 ’질레트’의 시장점유율이 저가정책을 필두로 한 면도기 스타트업 공세에 밀려 2010년 이후 6년 연속 하락세를 기록했다. 질레트 남성 면도기 모델. 사진 블룸버그
남성 면도기 시장 압도적 1위 기업인 ’질레트’의 시장점유율이 저가정책을 필두로 한 면도기 스타트업 공세에 밀려 2010년 이후 6년 연속 하락세를 기록했다. 질레트 남성 면도기 모델. 사진 블룸버그

‘절박한 질레트, 가격 공세에 백기 들었다.’

영국계 글로벌 투자은행 바클레이의 애널리스트 로렌 리버먼(Lauren Lieberman)이 내놓은 리서치 보고서 내용이다. 2017년 2월 프록터앤드갬블(P&G)이 자사 브랜드인 질레트의 면도기 가격을 최대 25% 내리기로 결정한 직후의 일이었다.

질레트의 프리미엄 가격 전략은 마케팅 교과서 단골 메뉴였다. 질레트는 면도기와 면도날에 혁신적인 기능을 추가할 때마다 가격을 높여 받는 전략으로 글로벌 면도기 사장을 장악했다. 150년이 넘는 역사의 질레트가 가격을 내린 이유는 무엇일까.

7년 전인 2010년까지만 해도 질레트의 미국 남성 면도기 시장 점유율은 70%가 넘었다. 하지만 그 후 6년 연속 질레트의 점유율은 하락했다. 시장분석기관 유로모니터(Euromonitor)에 따르면 2015년 59%였던 점유율은 지난해 50%까지 추락했다. P&G 측은 질레트 면도기 가격 인하를 발표한 자리에서 ‘프리미엄에 지나치게 집중하는 전략’이 문제였다고 패인을 분석했다.

2005년 P&G에 인수된 이후 질레트는 GM이나 현대차 같은 완성차 업계의 마케팅 모델을 따랐다. 아반떼..

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