벤처 DNA 이식한 ‘속도경영’으로 신속한 의사결정
유연해진 조직… 전 직원이 아이디어 내 사업 추진

117년 전인 1900년 월스트리트저널이 12개의 미국 초우량 기업을 선정해 발표했다. 이 가운데 현재까지 살아남은 기업은 제너럴 일렉트릭(GE)뿐이다. 최근 GE는 시대 변화에 맞춰 디지털 기업으로 탈바꿈하는 데 성공했다.

경영진은 GE의 생존 비결로 ‘혁신’을 꼽는다. 마크 셰퍼드 GE디지털 아시아·태평양지역 최고커머셜책임자(CCO)는 “스타트업의 성장 비밀에서 생존 해법을 찾았다”고 밝혔다. 그는 “혁신은 1%의 작은 개선에서 시작한다”며 “GE는 ‘패스트웍스(FastWorks)’라는 업무 방식을 도입해 혁신에 성공했다”고 말했다.

“규모와 속도 겸비해야 경쟁 우위”

GE는 급변하는 시장에 대응하기 위해 ‘패스트웍스’라는 처방전을 내놨다. 패스트웍스는 조직 내 기업가 정신을 고취하고 스타트업과 같은 민첩함을 갖추기 위한 경영 철학으로 단순한 경영 기법이 아닌 기업문화를 조성하는 행동양식의 총체다. GE는 패스트웍스 개발을 위해 스타트업의 새로운 방법론을 제시한 ‘린 스타트업’의 저자 에릭 리스를 영입했다. 잘 짜인 과학적 관리 기법이 아닌 벤처인의 창의적인 사고방식을 받아들인 것이다.

패스트웍스의 핵심 요소는 의사결정 절차를 간소..