세계 1위 자랑하던 日 생산성 14위까지 추락
일하는 방식 개혁하고 기업 자동화 투자 유인

일본 도쿄에 위치한 과자 회사 ‘가루비(Calbee)’는 지난해부터 근무 장소나 시간의 제한을 없앤 ‘모바일 워크’를 전면 도입했다. 출퇴근 시간을 원하는 대로 조정할 수 있고, 재택근무에도 제한을 없앴다. 주 5일 재택근무를 하는 직원도 있다. 이런 식의 업무 방식 개혁을 통해 가루비는 생산성을 크게 향상시켰다. 실제 가루비의 1인당 영업이익은 2012년 401만엔(약 3800만원)에서 2017년 747만엔(약 7000만원)으로 크게 향상됐다.

일본 유니클로 매장에는 ‘한정(限定) 정사원’으로 일하는 직원들이 많다. ‘한정 정사원’이란, 직종·근무시간·근무지역 등이 한정돼 있는 정규직이다. 정년, 시간당 임금, 복리후생은 일반 정규직과 같다. 가령 일주일에 4일, 하루에 5시간만 일할 수 있다. 정년이 보장되고 근무지 이동이 없어 해당 직원들의 만족도가 높다. 높은 직원 만족도가 그만큼 업무 효율 상승으로 이어지고 있다는 평가다.

한정 정사원은 일본 정부가 적극 권장하고 있는 이색 정규직이다. 근로자는 고용 안정과 일·가정 양립 등을 동시에 누릴 수 있고, 회사는 충성도 높은 ‘파트타임 직원’을 활용할 수 있다. 일본 기업의 절반 이상은 이 제도를 ..