“‘리브랜딩=새로움’ 공식 매몰되면 실패”…세계관도 구축

‘(무한대)’, 2021년 10월 28일(현지시각) 마크 저커버그 페이스북 최고경영자(CEO)는 회사 로고와 사명을 바꾼다고 선언했다. 페이스북의 새로운 이름은 메타(META)다. 창업 17년 만에 가치가 1012억달러(약 128조원)에 달하는 페이스북 브랜드와 맞바꾸는 실험을 한 것이다.

‘마케팅의 아버지’라 불리는 미국의 데이비드 아커 교수는 “브랜드는 살아 있는 생명체”라고 말했다. 리브랜딩(rebranding)은 시대적 흐름에 발맞춰 회사가 새롭고 차별화된 정체성을 개발할 의도로 새로운 이름이나 로고, 디자인 등의 마케팅 전략을 재고(再考)하는 것을 말한다.

리브랜딩은 전통적인 산업 근간이 허물어지는 4차 산업혁명 도래가 팬데믹(pan-demic⋅감염병 대유행) 이후 빨라지면서 속도가 붙었다. 국내에서도 최근 2년 새 기아, SK, 삼성 금융 부문 등이 리브랜딩 흐름에 가세했다. ‘이코노미조선’이 리브랜딩 성공 법칙을 기획한 이유다.

외모·이름·분위기까지 ‘리브랜딩’

리브랜딩의 동기는 다양하다. 매출 감소, 고객 이탈, 재정 악화 등 부정적 이미지를 쇄신하기 위한 표면적인 이유부터 기업 인수합병, 경영진 교체에 따른 지배구..