아이의 창의력 계발을 위한 다양하고 차별화된 콘텐츠 제공 4차 산업혁명 시대, 유아 교육환경 변화의 방향성 제시
삼성카드의 유아교육 커뮤니티 ‘키즈곰곰’. 사진 삼성카드
삼성카드의 유아교육 커뮤니티 ‘키즈곰곰’. 사진 삼성카드

삼성카드 ‘키즈곰곰’은 유아들을 위한 커뮤니티 서비스로, 창의적이고 따뜻한 아이로 키우고 싶은 부모의 마음을 담아 유아교육과 관련된 차별화된 콘텐츠를 제공한다.

‘키즈곰곰’은 재미있는 그림과 질문을 활용해 아이와 그림책으로 대화하는 느낌을 주는 ‘생각놀이’ 콘텐츠를 제공한다. 아이가 질문을 통해 창의력을 발휘하도록 돕고, 아이의 대답을 멀티미디어로 저장해 간직할 수 있다.

또한 아이가 그린 그림, 과제물 등을 디지털 기기에 저장하고 작품집으로 만들 수 있는 ‘작품놀이’ 콘텐츠를 제공한다. 아이의 생각, 작품 등을 가족 및 지인들과 공유하고 메시지 또는 댓글로 의견을 주고받을 수도 있다. 

삼성카드는 지난 1월 구축을 마친 생애 단계별(Life stage) 커뮤니티 서비스를 통해 ‘CSV경영’을 펼치고 있다. CSV(Creating Shared Value)경영이란 기업의 단순한 이윤 추구 단계를 넘어 사회 현안에 대해 고객과 기업이 적극적으로 소통하며 공유 가치를 창출하는 것을 말한다. 

기존에 기업이 창출한 수익 일부를 사회에 환원하며 자선활동을 펼쳤던 CSR(Corporate Social Responsibility)에서 한발 더 나아간 개념이다. 지금까지의 ‘오프라인 기반 CSR’ 활동을 한 차원 높여 디지털 트렌드에 맞춰 모바일·온라인 중심으로 펼치는 CSV로 진화시킨 것이다.

지난 2014년 3월, 삼성카드는 20대들이 소통하며 꿈을 키울 수 있는 커뮤니티 ‘영랩’을 시작으로 2016년 출산·육아 커뮤니티 ‘베이비 스토리’, 2017년 유아교육 커뮤니티 ‘키즈곰곰’, 반려동물 커뮤니티 ‘아지냥이’를 출시한 데 이어, 올해 1월에는 중장년층 커뮤니티 ‘인생락서’를 오픈해 생애 단계별 커뮤니티 플랫폼을 완성했다.

삼성카드는 이러한 커뮤니티 플랫폼을 통해 각박한 경쟁 사회 속에서 지치고 힘든 사람들에게 심리적 안정과 힐링을 주는 ‘디지털 소통’ 공간을 제공하고 고객들의 삶이 조금이나마  윤택해지기를 바라고 있다. 커뮤니티 서비스는 삼성카드 회원이 아니더라도 누구나 웹페이지와 모바일 앱을 통해 커뮤니티에 가입하고 무료로 이용할 수 있다. 삼성카드는 커뮤니티 플랫폼을 통해 사회 현안에 대한 CSV 활동도 지속해서 펼칠 예정이다.