DL그룹이 기업 중심의 브랜딩에서 탈피해 5세 어린아이부터 50대 어른까지 다양한 세대의 아이디어를 모티브로 차별화된 기업 캠페인을 선보이고 있다.
2021년 11월 DL그룹은 자사 유튜브 채널을 통해 새로운 형식의 기업 콘텐츠를 공개했다. ‘DL이 뭐지?’라며 천진난만한 아이의 목소리로 시작해 스케치북에서 튀어나온 듯한 오브제들이 뛰노는 19초 분량의 짧은 영상은 전형적인 기업 광고와는 결이 다르다.
오브제 움직임에 따라 리듬감 있게 전환하는 화면, 따뜻한 영상미와 음악이 주는 생동감은 ‘다양한 생각과 가치가 공존하는 기업’이라는 메시지를 단 한 줄의 카피 없이 직관적으로 풀어냈다. “따뜻하다” “미소가 지어진다” “행복해진다” 등 긍정적인 댓글이 달리며 30~40대를 중심으로 공감을 얻고 있다.
이 영상은 공개 일주일 만에 1000만 뷰를 돌파했다. 해당 영상에는 DL그룹에 근무하는 다양한 세대의 직원과 직원 가족들이 직접 그린 그림이 등장하기도 했다.
또한 소셜미디어(SNS)뿐만 아니라 오프라인, 가상공간인 메타버스(metaverse·현실과 가상이 혼합된 세계)까지 커뮤니케이션 접점을 확대하며 소비자들과 입체적으로 소통하고 있다. DL그룹은 돈의문 D타워 사옥 로비에 유튜브 영상 속 작품들을 오프라인에서 경험할 수 있는 전시 공간을 2021년 12월까지 공개했다. 이곳에서는 영상 속 작품을 포함하여 DL을 상상력의 경계 없이 창의적으로 해석한 82점의 작품을 전시했다.
또한 세계 곳곳에서 근무하는 DL 임직원을 비롯해 누구나 물리적인 제약 없이 전시를 경험할 수 있도록 가상공간인 메타버스에도 갤러리를 오픈했다. DL 개더타운과 DL의 인스타그램 ‘DL works’ 오피셜 계정을 통해 관람할 수 있으며 2021년 12월 7일 공개됐다.
DL은 2021년 10월 아티스트와 협업을 통해 감각적인 애니메이션 영상을 선보이기도 했다. 건설, 화학, 에너지 등의 다소 무게감이 있는 사업 분야를 아티스트가 자신만의 화법으로 재해석하여 친근하고 위트 있는 캐릭터와 스토리로 표현했다. 이 영상은 MZ 세대 사이에서 ‘힙’한 영상으로 인기를 얻으며 약 1500만 뷰 기록하면서 이른바 N차 조회를 이끌어냈다.
한편 올해 새롭게 출범한 DL의 로고는 다양한 모양의 블록들이 한데 모여 있는 모습이다. 세상의 기본을 이루는 다양한 요소들로 도시와 도시, 사람과 사람을 연결해온 DL을 표현하고 있다.
DL은 외부적으로는 전 세대의 소비자를 아우르며 공감의 폭을 넓혀 나가고 있다. 더 나아가 내부적으로는 임직원들의 목소리에 귀를 기울이며 새롭게 변화하는 DL의 대내외 커뮤니케이션 전략에 부합하는 다양한 활동을 통해 적극적인 브랜드 외연 확장에 나설 계획이다.
DL의 브랜드 관계자는 “누구나 크리에이터가 될 수 있는 시대다. 기업 브랜딩도 마찬가지”라며 “기업이 주체가 아닌, 다양한 세대와 분야의 사람들의 목소리와 아이디어에서 영감을 얻은 콘텐츠로 기업 브랜딩의 뉴노멀을 제시할 것”이라고 말했다.