무더기 할인 혜택
하지만 상품 경쟁력이 파격적으로 뛰어나다면, 달리 생각할 문제다. 기업은행은 믿는 구석이 있다. 지난 6월23일 출시된 ‘IBK 나의 알파(α)카드(이하 알파카드)’의 경쟁력이라면 개인카드 분야에서 탄탄한 입지를 다질 수 있다고 기대한다.
개인고객 전용 카드 상품인 알파카드는 다양한 가계지출 항목들을 유형별로 나누고 각각의 분야별로 최고의 할인 혜택과 금융거래수수료 면제 서비스를 제공한다. 또 이런 서비스들을 고객이 언제든지 자유롭게 선택할 수 있도록 서비스 이용 편의를 대폭적으로 개선해 신용카드를 이용한 재테크가 가능하도록 개발됐다.
알파카드 서비스는 모든 고객에게 기본적으로 제공되는 공통 서비스와 고객별 가계지출 특성을 반영한 알파 서비스, 카드 이용실적에 따른 리워딩 서비스로 구성돼 있다. 고객이 자신에게 가장 유리한 서비스가 무엇인지를 비교·파악한 다음, 해당되는 카드를 발급받아 사용할 수 있다는 점이 알파카드의 독특한 편리성이다.
공통 서비스로는 외식업체인 씨즐러와 불고기브라더스 20%, 아웃백스테이크하우스와 빕스 10% 할인이 되며, CGV, 롯데시네마 2000원 현장할인 그리고 전국 주요 놀이공원에서 본인 무료입장과 자유이용권 50% 할인 서비스가 제공된다. 뿐만 아니라 백화점과 할인점에서 3개월 무이자 할부 서비스, 부동산 중개수수료 10% 할인, 항공권 5~7% 할인, 여행·골프·건강검진 등 다양한 할인 서비스, ATM 현금인출수수료 월10회, 대출금리 0.2% 우대, 환율 50% 우대되는 금융 서비스 등의 혜택이 주어진다.
고객별 가계지출 특성을 반영한 알파 서비스는 다섯 가지로 구분되는데 고객은 자신에게 가장 유리한 서비스 한 가지를 선택해 혜택을 받을 수 있다. 복합형(α-All) 서비스는 4대 할인점과 백화점, 학원, 유치원, 종합병원에서 최대 7%까지 매월 1만원 한도 내에서 할인이 가능하며 전 가맹점에서 3개월 무이자 할부 서비스가 제공된다.
교통·주유(α-Way) 서비스는 철도, 고속버스, 택시 및 4대 할인점에서 5%까지 매월 1만원 한도 내에서 할인이 가능하며, 쇼핑·미용(α-Shopping) 서비스는 4대 할인점과 백화점, 국내 면세점, G마켓, 전국 남녀 헤어샵에서 최대 7%까지 매월 1만원 한도 내에서 할인이 가능하다. 또 의료·교육(α-Medi) 서비스는 전국의 학원, 유치원, 병·의원에서 최대 7%까지 매월 1만원 한도 내에서 할인이 가능하고, 금융(α-Banking) 서비스는 카드 결제계좌의 송금, 전자금융, ATM 현금인출수수료 등이 면제된다. 다섯 가지 특화 서비스에는 전국 GS칼텍스 주유소에서 리터당 60원 할인 서비스가 기본적으로 제공된다.
내 맘대로 바꾸는 서비스
알파카드의 가장 큰 특징은 언제든지 고객이 원하는 서비스로 자유롭게 교체할 수 있다는 점이다. 기존 카드의 경우 자신이 이용하는 서비스를 바꾸려면 카드를 추가로 발급받거나 탈퇴 후 재발급을 받아야하는데, 이 경우 카드 교체 기간 동안 카드 이용이 어렵거나 새로운 서비스를 이용하기 위해 여러 장의 카드를 지갑 속에 넣고 다녀야 하는 불편을 감수했다.
하지만 알파카드는 서비스 갈아타기가 무척 편하다. 고객이 서비스를 바꾸고 싶을 때 가까운 기업은행 영업점이나 IBK고객센터로 전화하여 손쉽게 서비스 교체 신청을 하고 원하는 서비스 혜택을 받을 수 있다. 신규카드 발급 시 반드시 연회비를 내야 하지만 카드 이용실적에 따라 적립된 포인트로 연회비를 결제할 수도 있다.
알파카드는 IC칩을 이용해 은행 거래에 필요한 전자통장을 30개까지 수록해 이용할 수 있는 장점도 있다. 가맹점이나 은행의 현금자동지급기를 이용할 때 카드를 갖다 대기만 해도 대금 결제나 현금 인출이 가능한 무선인식(RF)카드 방식을 채택해 카드 이용이 한층 편리해졌다.
또 신용카드와 체크카드를 한 장의 카드에 담아서 고객이 결제금액별로 신용카드 또는 체크카드를 선택해 자유롭게 대금결제를 할 수 있으며 신용카드 이용한도가 부족한 경우 통장의 잔액 범위 내에서 카드 결제가 가능한 체크카드로 결제할 수 있어서 카드 이용이 편리하다.
한편, 기업은행은 오는 9월까지 ‘IBK 나의 알파(α)카드’ 출시를 계기로 카드를 발급받고 이용실적이 있는 회원들을 대상으로 감사 이벤트를 실시한다. 추첨을 통해 금 30돈, LCD 42인치 텔레비전, 드럼세탁기 등 다양한 경품을 선사한다.