쌀쌀한 늦가을 바람이 벌판을 휘젓고 다니는 11월초 충남 서산시. 다섯 종류의 자동차가 또 다른 바람소리를 일으키며 시속 200km 안팎의 고속으로 현대파워텍 주행시험장을 내달린다. 급발진 소리, 긴 브레이크 소리가 뒤섞인 이날 주행시험장엔 현대자동차가 새롭게 출시한..
26호_2006년 12월 01일현대택배 차세대 콜센터로 예약 폭주 따른 장애 방지 현대택배는 국내 최대 택배업체다. 이 회사는 지난 추석 특별 수송 기간(9월18일~10월1일)에 501만 박스의 물량을 처리했다. 기존 하루 최고 처리 물량인 50만6000박스를..
26호_2006년 12월 01일조직 내, 조직 간의 협력이 점차 중요해짐에 따라 오늘날의 기업들은 협력의 기본 단위인 네트워크 관리 방법을 개선해야 한다.협력이 현대 비즈니스 프로세스의 핵심임에도 대부분의 기업들은 협력을 어떻게 관리해야 하는지에 대해서는 잘 알지 못한다. 활동기준원가계산(Activ..
26호_2006년 12월 01일지난 9월28일 오후 3시30분 서울 서초동 메가스터디 본사서 만난 두 사람은 초면이다. 이금룡 대표가 이니시스 사장(2003-2004년)일 때 메가스터디가 온라인 결제를 이니시스에 맡겼던 인연이 전부다. 손주은 사장을 만난 이금룡 대표는 주식 얘기부터 꺼냈다.“오..
25호_2006년 11월 01일지난 세기 말에 겪은 임진왜란의 악몽에서 채 깨어나기도 전에, 17세기 조선은 또 다시 병자호란의 재앙과 마주쳐야 했다. 이 두 전란은 조선 사회를 뿌리째 뒤흔들어 놓았다. 더욱이 양대 전란 사이에는 광해군의 실정과 인조 서인 세력의 쿠데타로 인한 정치적 혼란이 자리..
25호_2006년 11월 01일
유통업계를 비롯해 은행, 보험사, 카드사 등 금융권의 연중 최대 행사는 전국 영업·지점장 회의다. 전국에 흩어져 있는 지점장과 경영진이 만나 한 해 또는 일정 기간 동안의 실적을 평가하고 향후 경영전략과 비전을 공유하는 자리이기 때문이다. 워낙 규모가 방대해 2~3..
25호_2006년 11월 01일
포스코의 자재 공급사인 우진은 지난해 1억9000만원을 현금으로 받았다. 포스코의 포항제철소 내 스테인리스 제강공장에서 사람이 하던 쇳물의 온도 측정과 시료 채취를 자동화시켜 4명의 인건비를 절감해 줬기 때문이다.포스코와 우진의 관계는 26년 동안 이어져 왔다. 19..
25호_2006년 11월 01일공급이 넘치는 등 오늘날과 같은 마케팅 환경에서 성장하기란 여간 쉬운 게 아니다. 하지만 고객의 행동을 제대로 이해하면 성장곡선을 가파르게 올릴 수 있다. 이를 위해 고객군, 채널 및 제품 카테고리가 서로 교차하고 있는 지점에서 기회를 파악하고 우선순위를 설정해야 ..
25호_2006년 11월 01일오늘날 중산층 소비자들은 구매하려는 제품, 서비스에 대한 의사결정을 하는 데 있어 과거에는 상상도 하지 못할 정도로 많은 정보를 갖게 됐다. 그런 결과 이들은 현명한 소비자가 됐고, 자신의 필요와 기호에 꼭 맞는 제품, 서비스를 찾기 위해 너도 나도 ‘보물찾기’에 나..
25호_2006년 11월 01일
1.커넥터(Connector) 당신 기업엔 커넥터가 많이 있습니까’라는 질문을 들었다 치자. CEO인 당신이 ‘없다’고 말했다면 ‘그나마 다행’이지만 만약 ‘커넥터가 뭐지?’라고 했다면 문제다. 왜냐면 커넥터라는 신조어를 모르고 있기 때문이다. 커넥터란 미국..
24호_2006년 10월 01일
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