뉴 시니어 마케팅 업종별 전략 ②-금융·투자 부문

금융·투자 부문

건강상담에 유언신탁 서비스까지…

아이디어 총동원 뉴 시니어 ‘유혹’

부자 뉴 시니어 고객을 잡기 위해 금융권이 참신한 아이디어를 쏟아내고 있다. 신한은행은 평생플러스통장을 만든 은퇴준비 고객에게 전화금융사기 단체보험을 무료로 가입해 준다. 보험기간 중 전화금융사기를 당했을 때 피해액의 70%를 보상받을 수 있다. 국민은행은 1000만원 이상 와인정기예금에 신규가입한 시니어 고객에게 건강검진 예약권과 24시간 통화할 수 있는 건강상담 서비스를 제공하고 있다.은행들이 이러한 서비스를 내놓은 것은 특별우대금리만으로는 더 이상 다른 은행과 차별화 할 수 없기 때문이다. 이상수 국민은행 수신팀장은 “뉴 시니어 고객의 주요 관심사가 건강이라는 점에 착안해서 부와 건강을 동시에 챙겨 준다는 이미지로 크게 어필하고 있다”고 밝혔다.상속시장에 눈을 돌린 보험사도 있다. 대한생명은 상속재산이 안전하게 전달되도록 돕는 유언신탁상품을 내놓았다. 재산관리와 증식도 가능하다. 보험사들은 이런 서비스를 전담할 공증담당 변호사 등 전문가를 채용하기도 한다.증권사들이 상품설명서의..