간호사 로봇 ‘목시’. 사진 딜리전트 로보틱스
간호사 로봇 ‘목시’. 사진 딜리전트 로보틱스

LG전자는 5월 27일부터 전국의 LG베스트샵 9곳을 무인 야간 매장으로 운영하기 시작했다. 이 9개 매장은 매일 오후 8시 30분부터 밤 12시까지 문을 활짝 열어둔다. 매장을 지키는 건 LG전자의 자율주행 로봇 ‘클로이’뿐. 현대자동차도 서울 송파대로 전시장을 야간에 무인으로 운영한다. 이곳에서 올빼미 고객을 반기는 건 현대차 그룹의 인공지능(AI) 서비스 로봇 ‘달이’다. 늦은 밤까지 직원을 대기시킬 수 없는 매장의 고민과 늦은 시간에만 방문이 가능한 고객의 고민을 로봇이 해결해준 셈이다.

미국 딜리전트 로보틱스가 만든 ‘목시’는 병원에서 간호 인력을 돕는 로봇이다. 목시는 각 병실을 돌며 소모품을 수집하거나 혈액 샘플을 지정된 장소로 옮기는 작업을 맡는다. 잡다한 일을 목시에 맡긴 간호사들은 환자에게 집중할 시간을 기존 대비 30% 더 확보하게 됐다. 일본 다이와하우스는 귀여운 바다표범 모양의 로봇 ‘파로’를 개발해 외로운 이의 마음을 어루만졌다. 사용자가 쓰다듬거나 말을 걸면 파로의 AI가 이를 인지해 상황에 어울리는 소리를 내거나 눈을 움직인다.

미국 아마존의 ‘스카우트’, 중국 알리바바의 ‘샤오만루’, 도미노피자의 ‘도미 에어’ 등은 물건..

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