“소비자의 귀를 자극하라”…제품·서비스 부가 가치 높이는 음향

“음… 이 소리가 아닌데요?”

10월 25일 오후 2시 서울 성수동 편집숍 ‘에디토리’ 매장 안. 미국 팝 가수 돈 맥클린의 명곡 ‘빈센트(1971)’가 적막한 공간에 가득 울려 퍼진다. 이탈리아 오디오 브랜드 패토스의 고급 진공관 앰프에 연결된 고색창연한 원목 스피커 앞 소파에 앉은 젊은 부부가 눈살을 찌푸리다 직원을 호출한다. 직원이 곧바로 다른 스피커에 앰프를 연결한 후 첼로 연주곡을 틀어주자 그들의 이마에 새겨졌던 주름이 점차 펴진다. 마치 스피커 안에 실제 첼로가 들어 있는 듯, 생생한 선율이 다섯 평 남짓한 공간을 가득 채운다. “이제야 우리가 찾던 소리가 납니다. 저 스피커는 얼마인가요?”

에디토리는 음악과 소리를 테마로 한 편집숍으로 다양한 음향 기기 및 인테리어 제품을 전시·판매한다. 이곳에서는 최근 1926년 영국에서 설립돼 지금도 소위 ‘브리티시 사운드’의 명품으로 불리는 오디오 브랜드 탄노이의 스피커 전시회가 열렸다. 전시관을 가득 채운 다양한 크기의 스피커를 둘러보는 사람들의 표정이 자못 진지했다. 미국 재즈 뮤지션 루이 암스트롱 특유의 걸걸한 목소리 그리고 흥겨운 피아노 소리가 전시장 곳곳에서 퍼져 나왔다.

사람들..