“AI 기술 발전 가속…데이터 윤리 문제 국제 공동 대응 필요”

“코로나19 팬데믹(pandemic·감염병 대유행)은 21세기 최악의 바이러스 사건으로 기록됐다. 하지만 이는 IT 분야에 굵직한 획을 그으며 다양한 변화를 일으켰다. 원격 근무와 온라인 교육, 비대면 키오스크, 원격 회의, 온라인 마켓 등 사람 간 접촉이 필요 없는 서비스가 급격히 발달했다.”

IT 기술 전문가인 강성원 한국전자통신연구원(ETRI) 부원장은 최근 인터뷰에서 코로나19 팬데믹이 IT 분야에는 위기이자 기회가 됐다고 설명했다. 

강 부원장은 “하지만 AI 발달의 이면에는 개인 데이터, 프라이버시에 대한 여러 문제도 나타나고 있다”며 “데이터 수집과 투명성, 익명화 등을 위한 윤리적인 방안을 마련해 지켜야 할 것”이라고 말했다.

코로나19 팬데믹에 대응하는 데 주로 어떤 IT 기술이 활용됐나.

“IT 기술 중에서도 특히 빅데이터와 AI가 중요한 역할을 했다. 의료와 헬스케어, 공공 정책, 물류, 교육, 금융 등 각 분야에서 위기를 기회로 바꿨다. AI는 사실 코로나19 팬데믹 이전부터 이미 세계적인 바이러스 대유행을 예고해 왔다. 캐나다 AI 기업인 ‘블루닷(BLUEDOT)’은 각국의 질병 발병과 질병 ..