“좋은 디자인은 겉모습을 넘어 사람의 경험까지 바꾸는 것”

“인간의 삶과 경험을 바꾸고, 더 나아가 산업의 흐름에 섬세한 변화를 일으키는 것. 이것이 내가 추구하는 디자인이다.”

세계적인 디자인 기업 탠저린의 창업자 마틴 다비셔(Martin Darbyshire)는 ‘좋은 디자인이란 무엇이냐’는 질문에 “겉모습을 바꾸는 것만이 전부는 아니다”라며 이렇게 말했다. 다비셔 창업자는 40년 가까이 애플, 영국항공, LG 등 다수의 기업과 협업하며 기술과 경험, 브랜드 전략이 만나는 접점을 디자인으로 풀어낸 인물이다. 세계 3대 디자인상인 ‘레드닷 디자인 어워드’ 심사위원으로도 오랫동안 활동하고 있다. 최근 강연차 서울을 찾은 다비셔 대표를 만났다. 어떤 질문에는 망설임 없이 답이 돌아왔지만, 어떤 질문에는 한참 생각한 뒤 조심스럽게 말을 꺼내는 모습에서 디자인에 대한 그의 진지한 고민을 엿볼 수 있었다. 다음은 일문일답.

한국 방문 계기가 궁금하다.

“한국 기업에 디자인 리더십이 왜 중요한지에 대해 강연해달라는 초청을 받았다. 마침 한국 고객사와 미팅도 예정돼 있다. 고객사를 만날 때 고위급 임원이나 경영진과 직접 대화하려고 한다. 기업의 디자인 전략은 ‘톱다운’ 방식으로 작동해야 하기 때문이다.” ..