뛰어난 성과를 내고 있음은 분명하나, 그러면서도 조직의 핵심 가치를 훼손하는 인재는 주변의 더 많은 인재를 이탈하게 하고, 조직 자산을 좀먹는다. 진정한 전략적 HR은 성과와 적합성 사이의 ‘병행’을 넘어, ‘우리 조직의 철학을 훼손하는 성과는 가짜 성과’임을 선언하는 용기에서 시작된다.
유난히 이직이 잦았던 필자는 과거 여러 상사에게 사직서를 던졌다. 다행히 ‘쓸모 있는 인간’이었는지, 사직서가 반려되거나 카운터오퍼까지 받는 과분한 경험도 했다. 자, 이제 리더인 당신 앞에 한 직원이 찾아와 이별을 고한다고 가정하자. 당신은 얼마나 강하게 그를 붙잡을 것인가.
만약 ‘이 사람이 떠나면 당장의 업무 공백은 어쩌지?’ ‘새 사람 뽑아 교육할 시간도 비용인데’ 같은 생각만 든다면, 당신에게는 ‘인재 확보’ 전략만 있을 뿐, 정작 중요한 ‘인재 최적화’ 전략은 없다는 뜻이다.
전략은 선택, 선택은 ‘무엇을 버릴 것인가’의 문제
경영학의 거장 마이클 포터 하버드대 경영대학원 교수는 “전략의 본질은 무엇을 하지 않을지 선택하는 것”이라고 했다. 이 명제는 사업 포트폴리오 구성뿐 아니라 HR(인적자원)에도 그대로 적용된다. 많은 기업은 ‘좋은 인재일수록 무조건 붙잡아야 한다’는 강박이 있는데, 이는 전략이라기보다 ‘손실 회피’에 가깝다. 냉정히 특정 시점의 경영 전략과 방향에 부합하지 않는 인재까지 억지로 품는 것은 조직의 밀도를 희석하고 혁신의 속도를 늦춘다.
여기서 ‘좋은 인재’를 재정의해야 한다. 흔히 HR에서는 직무 적합성(People &..
이코노미조선 멤버십 기사입니다
커버스토리를 제외한 모든 이코노미조선 기사는
발행주 금요일 낮 12시에
무료로 공개됩니다.
발행주 금요일 낮 12시에
무료로 공개됩니다.
멤버십 회원이신가요? 로그인